被“要求”购买商业保险

店主与4S商店发生了纠纷

据来自福州的陈女士说，

她在金安区捷龙一汽马自达4S店

买了一辆CX4车。

当时卖家告诉她，保险是在店里买的。

她也同意了，签了合同。

陈女士说，一开始，

我没问商业保险包括什么保险。

所以我们签了委托协议。

陈女士:

因为他一开始没说，而且明确定义了哪些险种。

后来由于当时没有购买商业保险，

陈女士提出在外面买商业保险。

但4s店表示不会买保险。

以下程序不予办理

一汽马自达经销商:

卖车绑险是潜规则

记者当天也找到了

福州捷龙马自达4S店，

另一方承认存在一些商业风险

我很想在他们店里买。

另外，福州捷龙一汽马自达

4S商店的工作人员说:

今年9月车险改革后，

汽车损坏保险包括多种保险。

还有陈女士目前想退的车损险

这是他们商店返利的重要组成部分。

福州市商务局:

卖车强行卖商业保险违规

同一天，双方谈判失败。

记者向福州市商务局汇报了情况。

工作人员说:

如果4S商店强迫消费者购买商业保险是违法的，

截止日前，记者从陈女士处了解到，

福州市商务局协调介入后，

目前福州捷龙一汽马自达4S店

已经同意她不买汽车损坏保险。

根据商务部发布的2017年第1号《汽车销售管理办法》第二章《销售行为规范》第十四条规定，经销商不得强制消费者购买保险或提供车辆登记等服务。

那么，为了让消费者买车，他们必须

在汽车经销商处购买保险的违规行为，

只在这家马自达4S店吗？

为此，记者还走访了

福州其他4S店

福州太原一汽马自达汽车商店

记者首先参观了

福州仓山区一汽马自达太原店。

工作人员说

你必须在买车的第一年在商店买保险

否则不卖车。

中盛丰田4S分公司

福州中盛丰田4S店

消费者还被要求在第一年购买一辆汽车

你必须在商店里做保险。

在访问期间，

这家中胜丰田4S店甚至直言不讳地说:

如果不买商业保险，

他们不卖车。

东风本田汽车也是如此

华夏指定销售服务店

而福州新营宝粑粑4S店也存在。

东风本田汽车华夏特约销售服务店

福州新英宝宝马4S分公司

上汽大众福州沈复经销商

为了配合商业保险，

是用尽了一切手段。

这家上汽大众福州沈复销售店

甚至提出

降低汽车价格的一种方法。

消费者委员会:销售汽车捆绑保险

这是非法的，不合法的

据福州市消费者权益保护委员会称，

这些汽车经销商捆绑销售保险

侵犯了消费者的权益。

消费者权益保护委员会:

首先我们明确一下，捆绑保险销售的行为是侵权违法行为，违反了《消费者权益保护法》。同时也是违法行为，违反了商务部的一项汽车销售管理办法。很明显，不允许汽车销售者限制保险，或者不允许金融服务单位强迫消费者购买保险。

对于禁止搭售商业保险，

应该说相关部门做了三单五申请。

为什么这些4S店不愿意整顿？

里面存在什么样的商业利益？

几个销售人员透露了原因。

中升雷克萨斯

一些4S商店不保证，但他们宁愿不卖车给你。贷款4S店赚取贷款回扣，而保险4S店赚取保险回扣。你不借我的车，不给我上保险，我凭什么卖给你？

上汽大众福州沈复经销商

这里不买保险。说进攻点。你的外国保险领导想扣我们的钱。一辆车变成了300多块。你扣了我还能卖什么？

记者现场回访

许多4S商店做出了回应

今天，记者再次回访

这些4S商店以前是不请自来的，

门店工作人员分别对此做出回应。

上汽大众福州沈复店坚持客户可以自行选择保险

记者再次来到店内，工作人员以之前不了解具体情况，需要调查为由，没有对之前卖车搭售商业保险的情况做出回应，坚持顾客可以选择在店内或店外购买商业保险。