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巨人瞄准的本地在线课程能否成为新的掘金?
  • 2021-05-04 13:27

作者|黄燕华

编辑|鸡蛋管理器

目前,受到严格监管的网络教育行业迎来了新一轮的竞争——以网络大班为主的玩家加入了“本地网络班战”。

4月22日,与谁学习(现更名为高图集团)宣布其K12品牌高图课堂正在做本地化在线课程。据高图教室负责人介绍,该公司将在北京、广东、江苏和浙江试点本地在线课程。

从今年2月开始,ape家教悄悄安排本地在线课程,现在已经在深圳和上海招聘教研老师。网易有道CEO周峰也在2020年第四季度财报分析师会议上提到,公司正在初中课程进行本土化尝试。有道精品课程以初中语文为例,为31个省市开展了本土化教学大纲、政策研究和演讲者团队建设。

此外,学而思网校、作业帮、易学网校也在尝试对网络课程进行本地化,均采用大班模式。

很多业内人士对《创业前线》表示,大型线上班的玩家纷纷尝试本地线上课程,这与本地线上课程时机成熟、学生转型更新受阻、用户成长呈现疲态不无关系。

这种情况下,做好本地的网络课程并不容易。更何况本土教师难招,教研难,组织管理能力要求高,都是玩家面临的现实问题。

1.本地在线课程有什么优势?

客观来说,网络教育行业在短短两年内经历了过山车般的发展——既有全民关注和资本拥挤的亮点,也有监管更加严格和资本退出的动荡时期。如今,在线教育行业正面临新一轮的突围。这一次不能只靠营销取胜,必须靠模式创新。

本地线上班是还在战场上的玩家发现的新方向。

事实上,2018年2月Salt Class就提出了本地在线课程的概念(即“本地在线双师学院课程”)。原因很简单。根据盐班,他们首先发现三四线城市的优秀教师资源相对匮乏,教师普遍不愿意去低线城市任教。比如厦门的老师不愿意去漳州、龙岩等城市;二是有条件的二三线学生会流向一线城市辅导班,但是没有这样条件的学生还是很多。这是本地在线课程有较大发展空间的前提。

更重要的是,相对于国家级的网络课程,地方级的网络课程有几个明显的优势。

首先,本地的网络课程更有针对性。众所周知,全国大部分的网络学校,如学习与思考学校、思勉辅导学校、家庭作业帮助等,都提供普遍的教学。但在实际教学中,各地的考试条件和学术条件各不相同,尤其是小学和初中,大部分考试都是以省级甚至市级为单位。

资深教育投资人徐华向《创业前沿》透露,当地网校通常会根据当地名校的试卷、考试大纲、历史试题进行教学研发,而当地教师对当地的学习进度、学习重点、考试偏好等都非常熟悉。利用当地的教师资源,可以从最接近当地学术条件的角度,提供更有利于当地孩子的教学指导,让他们快速验证自己的能力,提高考试成绩。

“所有的测试都是教出来的,所有的测试都是教出来的。”许华说。

其次,本地网络课程的招生成本较低。本地在线课程一般只辐射到一个地区,比如省市,覆盖的目标用户更明确。同时,由于他们的教学和研究更有针对性,学生的学习效果更好,更容易提高推荐和更新率。

而且不像全国在线课程“广为宣传”,本地在线课程范围相对较小,获取客户的方式更倾向于线下,比如去学校推送,开设线下讲座等。,并且更加注重地域的影响力,比如选择在当地电视台、电台等传统媒体上投放广告,最终体现招生水平,成本传播更低。

最后,本地的网络课程更有利于学生的转化。徐华表示,当地网校一般会在其辐射区域设立分支机构,后续的招聘和纳税操作也是在当地进行。作为本地化公司,更容易与当地教育局和学校建立合作关系,从而促进公立学校学生的转化。

据《创业前线》报道,盐课堂提出本地网络课程的开发思路后,很多模仿者纷纷效仿,但大多以失败告终。目前,盐教室是当地线上双师班细分领域唯一幸存的玩家。

“因为很多盐班的模仿者,滥用国家网络班的方式招生。”从事教学培训十余年的刘琳(化名)向“创业前线”揭秘。

比如刘林说以前广东有个做本地网络课程的机构,主要是通过广告获取客户。虽然收获了大量的流量,但其糟糕的教学质量和服务交付水平导致口碑和更新率下降,推高了最终的客户成本。“所以本地在线课程的概念很容易提出,但真正做到更难。”他坦率地说。

在刘林看来,地方网络课程的发展还处于初级阶段。

还应该提到的是,许多投资者对本地在线课程仍然持“观望”态度。“创业前线”从公开信息中得知,唯一获得资助的当地在线学校是盐课堂。自2018年成立以来,公司已完成五轮融资,包括正格基金、永华资本和李卓资本。

之所以选择Salt教室,是因为一位接触过该项目的业内人士对《创业前线》表示,投资者除了关注创意团队的基因和教学培训经验外,普遍认为更有针对性的产品在市场上应该更有竞争力,也更注重商业数据。

2.瞄准本地在线课程的后面

既然本地的网络课程开发了三年多,也下了一些资金赌注,头头玩家也诞生了,那么为什么猿人补习、高速班、网易有道等大班玩家在这个时候去尝试本地的网络课程呢?

"这些顶尖机构开设本地在线课程的时机已经成熟."金波教育创始人张湘涛分析了“创业前沿”。在此之前,大型网上班级机构的学生人数并不多,所以没有必要把他们分成太小的班级。但是,当学生规模越来越大时,机构可以根据省或市的规模将学生分成N类班级。"这时,该组织已经逐渐具备了进行本土化教学和研究的条件."

当然,上面提到的本地在线课程的组织布局看似是一种战略举措,但同时也有些“被迫离开”。

不争的事实是,在2020年的疫情下,铺天盖地的广告让低成本的网络课程,尤其是普及的网络课程,几乎走进了每一个家庭。“基本满足了用户的共同需求。”许华说。

因此,在线校长教育机构必须围绕各地区学生的具体需求进行有针对性的教学研究和开发。

另外,由于政策法规的影响,目前在线大班玩家的用户增长遇到了瓶颈,可以覆盖的用户基本受到影响。"因此,有必要进行更精细的操作,以带来新的突破."许华说。

最近网上大班机构还在一些互联网平台上拼命打广告,说明背后的投资人还在施压。“他们需要在更短的时间内花更多的钱,才能实现与以前相同的用户增长规模。”许华说。

除了用户增长乏力,龙头企业瞄准本地在线课程也被解读为“需要与地区领先机构竞争”。

刘林提到,目前的网上总行要想和当地的领先机构竞争,就要在当地设立办事处,推出本地化产品。

但更深层次的原因,可能是学生的转学和负责机构的续读率“困”了。

据《创业前线》报道,猿猴辅导、高速课堂、网易有道等机构的推广转化率一直徘徊在15%左右,续用率也在70%左右。因此,“寻找突破点”成为上述机构的共识。

本地在线课程似乎是他们找到的“共同最优解”。

与上述机构不同,地方网校一般没有0元、9元、49元等低成本引流课程。由于其强烈的本土化属性,学生对教师有着天然的亲和力,最终往往能获得较好的更新率。以盐教室为例,公司定期价课续课率达到70%-85%,几乎等同于当地的线下教学培训机构。

3.困难的本地在线课堂业务

不管总行安排本地在线课程的目的是什么,他们面临的问题肯定不少。

一个很明显的现状就是本地讲师很难招到。根据《创业前线》的说法,本地网络校对对讲师的要求往往较高,必须通过试讲初审、学科能力测试、官方平台试讲、多轮班级审批,需要5年以上本地大班授课经验。

“目标考生”要么是大型院校大班背景的高级教师,要么是在地方院校教学一线成长起来的大班教师。显然,按照这个标准来招聘新产品并不容易。

毕竟优秀的老师一般都选择在一线城市发展,即使留在了二线城市也会尽量挤进体制内。越陷越难招到人才。“地级市招聘优秀教师比省会和一线城市更难。”刘琳说。

可能有人会说,机构可以培养自己的老师。但问题是当地的人才素质和人才结构会使机构的培养周期变长。“甚至会有更多的地方特色,与组织之前的统一管理模式相冲突。”许华直言不讳地说道。

当然,不仅本地讲师难招,本地教研团队也难招。“创业前线”发现,地方网校需要教研来研究地方考题,“目标考生”要么是在公立学校工作过,对考试有深入研究的机构教师,要么是有过教学经验,但由于表现不佳等原因,很难胜任马上在大型网班授课。

除了难以招聘到教研教师外,“本土化教研难”的问题也不容忽视。

由于不同省市的教学进度和难度不同,教材的配置也要适应地区差异。因此,教研需要深入整合地方教研资源,不仅要研究教材和试卷,还要分析总结历年来的地方命题思路。根据一项公开数据,仅在2020年夏天,盐课堂就为六个省开发了220种不同的教学和研究材料。

另外,有业内人士指出,在一个练习册中选择搭配200多道典型题,并放大到每个科目、年级、学期,是一个“伟大的工程”。

同样值得注意的是,在实现快速规模化的过程中,面对不同地区、不同的教学科研需求,如何保证提供统一质量的优质教学产品,也是地方网络学校急需解决的重大问题。

众所周知,一个国家机构难以扩张的原因,在于保证其规模扩张时组织管理的分散性。与功能更加单一和集中的全国性网络学校相比,地方网络学校在组织和管理上面临更大的挑战。

因为全国的网校都采用统一的集团化管理,而如果走本地的网络课程路线,就意味着需要在本地设立教学、科研等相关的子部门,分支机构会越来越细化,组织机构会越来越庞大。"显然,这给组织的整体管理效率提出了更高的要求."徐华对“创业前沿”说。

4.结论

诚然,地方网络课程在学习效果、资源转化、更新率等方面都有着国家网络课程无法比拟的优势。然而,本土网络课程玩家面临的关键挑战——教研教师难招、教研难做、组织管理能力高等。这些问题不容忽视。

所以,要想借助网络教育原有的“烧钱模式”继续争夺市场份额,可以肯定的说,网络大班玩家很难做好本地的网络课程。

*本文图片来自照片网络,基于VRF协议。


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